Доставка и возврат
Доставка
1. Доставка до пункта выдачи СДЭК
Заказ оплачивается в пункте выдачи в момент получения заказа;
Товар передается в доставку на следующий день с момента оформления заказа;
Сроки и стоимость доставки товара до пункта выдачи вы можете узнать при оформлении заказа, либо просто позвоните по телефону 8 (800) 302-06-26
2. Курьером
Время доставки курьером зависит от транспортной компании. В день доставки курьер свяжется с вами по номеру телефона указанному в заказе.
Курьерская служба СДЭК
Срок и стоимость по РФ: рассчитываются автоматически при оформлении заказа
при заказе от 1000 Р по Екатеринбургу — на следующий день/бесплатно
при заказе меньше 1000 Р по Екатеринбургу — на следующий день/200 Р
Доставка:
Доставка осуществляется с 9 до 18ч (понедельник-пятница), в некоторых городах доступна вечерняя доставка до 21ч и доставка по субботам и воскресеньям
Оплата:
Заказ передается в доставку после оплаты через сайт или на р/с. При доставке по Екатеринбургу возможна оплата наличными курьеру
Информирование:
Вам придет уведомление по SMS или на e-mail об отправке посылки. Курьер звонит за 40-60 минут до доставки
Возврат:
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Свяжитесь с нами, и мы поможем правильно осуществить возврат товара.
Чек:
В соответствии с 54ФЗ мы предоставим чек по SMS или на e-mail.
EMS
Срок: 6-9 дней
при заказе от 5000 Р — 690 Р
при заказе меньше 5000 Р — 1379 Р
Доставка:
Экспресс-доставка EMS Почта России доставит Ваш заказ в самые короткие сроки по всей России (2-5 дня в центральные города области, 3-10 дней в остальные города)
Информирование:
Вам придет уведомление на sms, e-mail об отправке посылки, с указанием прогнозируемого срока доставки. Перед доставкой с Вами связываются телефону, указанному в заказе.
Возврат:
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Свяжитесь с нами, и мы поможем правильно осуществить возврат товара.
3. Почтой России
Товар передается в доставку на следующий дней с момента оформления заказа. Доставка до отделения почты РФ, по индексу, ближайшему к адресу доставки.
Оплата:
Заказ передается в доставку после оплаты через сайт или на р/с
Срок и стоимость:
Рассчитываются автоматически при оформлении заказа
4. Транспортной компанией на ваше усмотрение
Если ни один из способов доставки вам не подходит, вы можете самостоятельно выбрать транспортную компанию, руководствуясь всего двумя принципами:
Пункт приема товара находится в пределах города Екатеринбург;
Пункт получения товара находится в вашем городе;
Срок и стоимость: рассчитать стоимость доставки вы можете самостоятельно на сайте выбранной вами транспортной компании, предварительно узнав габариты и вес заказа в карточке товара на нашем сайте.
Возврат
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;